Часто задаваемые вопросы
Контакты
ДЗКИ ДП "Бета-Сервис"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38098333-18-88
+38050634-23-06
+38067624-22-17
+7499348-16-18
+7978100-22-64
Алексей Петров
УкраинаКиев позвонить по-Viber: +380676242217
andrey-stal

Часто задаваемые вопросы

  • Кто нибудь знает что нибудь о мелких производствах бассейнов из стеклопластика, поделитесь интересно может не стоит переплачивать за бренд?

    Производств много, но "хороший" бренд, берет деньги не за "бренд", а за соблюдение технологии и содержание капитальных подготовленных помещений, квалификацию персонала (без которых сделать много качественных композитных изделий невозможно). Если помещение свести к гаражу, оборудование - к ведру и валику, а технологию просто выбросить - тогда процентов 30-40 можно и сэкономить. А если еще и материалы взять не "бассейновые", а стандартные - еще процентов 10-15 сэкономим. В результате получим тазик с толстой или тонкой стенкой, срок службы которого может определить только русская рулетка. Бывает, и до 10 лет стоят такие кустарные чаши, а, бывает, и трех лет не выдерживают :)
    И, кроме толщины (а это, безусловно, прочность чаши) есть еще один невидимый враг некачественных композитных бассейнов - ОСМОС! - разрушение водой (гидролиз) стенки бассейна - развивается при использовании не соответствующих бассейнам материалам либо при нарушении технологии их (композиционных материалов) использования.
    Хотите купить подешевле бассейн и не попасть на "ОСМОС"? Тогда попросите продавца вырезать из Вашей будущей чаши кусочек стенки где-нибудь в районе скиммера или прожектора, или форсунки (в месте, в котором будут все равно делаться технологические отверстия), принесите его домой, опустите в кастрюлю с водой, нагрейте до 70-100 гр.С и оставьте на медленном огне дней на 20. Вы в домашних условиях проведете ускоренный тест на старение стеклопластика. 20 дней - это косвенно сопоставимо с 10 годами эксплуатации чаши бассейна с водой с нормальной температурой (до 30 гр.С).
    Останется Ваш образец почти таким же, как и исходник - смело покупайте с радостью, что качественно, да еще и дешево!!! Если гелькоут обесцветился, пожелтел, на образце появились всякие вздутия (от маленьких до больших) - не рискуйте!!! Не берите!!! Чтобы потом не кусать себя за локти!

  • Что «убивает» композитную (стекловолоконную) чашу?

    «Убивают» любой композитный (стекловолоконный) бассейн (качественный и правильный медленнее, дешевые подделки гораздо быстрее):

    - низкий pH

    - постоянная высокая температура воды (для постоянных высоких температур воды чаши изготавливаются из немного других материалов и по немного другой технологии. Это необходимо обязательно указывать в Листе Заказа)

    - использование абразивов и бытовых средств с неорганическими кислотами и основаниями для чистки поверхности чаши

    - использование рН- для снятия налетов со стенок и дна. рН-минус - это довольно концентрированная кислота!

    При неправильном или целенаправленном отношении можно убить любой бассейн, будь то бетонный с мозаикой, лайнером, мембраной, краской... Даже из нержавеющей стали...

  • Книга "Бассейн от А до Я" - оборудование бассейна, все по уходу за ним.

    Книга "Бассейн от А до Я". В книге в простой и доступной форме изложена информация и рекомендации по оборудованию и уходу за Вашим бассейном.

    http://servis-pool.net/

  • Со временем чаши выцветают, что с этим делать?

    Можно прибегать к дорогостоящим ремонтам сомнительного эффекта, но лучше изначально не сотрудничать с производителем, который в погоне за экономией закрывает глаза на качество материалов и соблюдение технологии. Конечно, "идеальных" гелькоутов нет ни у одного производителя, но есть гелькоуты общего применения и есть (не увсех производителей)  предназаначенные именно для бассейнов. При этом цена гелькоута и его устойчивость к УФ и гипохлориду натрия находятся в прямопропоциональной зависимости.

  • Почему чаши бассейнов не всегда достаточно ровные? Ведётся ли работа в этом направлении?

    - А именно в чем неровности или на каких чашах? Если это разница в уровнях и форме канта, то эта разница легко устранима и должна устраняться монтажниками при установке чаши, т.к. стеклопластик достаточно эластичный и податливый материал (см. Инструкция по монтажу стекловолоконного бассейна).

  • Каковы правила по набору воды в бассейн?

    При наборе воды нельзя допускать резкие температурные перепады: не заливайте холодную воду в разогретую от солнца чашу бассейнa и наоборот  - допустимый темп изменения температуры – 5 гр. С в час.

    И ни в коем случае не сливайте воду из бассейна/не оставляйте пустым (это касается и бетонных чаш) при высоком уровне грунтовых вод!!!

  • Эффективный контроль состояния воды в бассейне, способы регулирования?

    http://www.yourpoolwarranty.com/viewWaterChemistry.do - Это сайт Международного комитета по распространению гарантии на бассейны. Здесь выложены практические рекомендации и актуальные нормы по состоянию воды в бассейне (правда, на английском языке. Перевести можно в Google).

  • Какие средства можно использовать для эффективной очистки поверхности чаши от солей из-за высокой жесткости воды?

    Гораздо эффективнее, чем чистка налета, является предупреждение его образования, т.е., правильная подготовка воды перед консервацией – удаление солей, выведение рН, регулярный уход за бассейнов в купальный сезон…

    При подготовке бассейна к консервации на зимний период необходимо выполнить следующие действия:

    1. Довести уровень pН и СL, жесткость воды  до нормы.

    2. Провести очистку дна и стенок бассейна с помощью донного пылесоса (без колесиков).

    3. Провести очистку фильтра бассейна, используя режим BACK WASH (обратная промывка).

    4. Переключить фильтр в режим RINSE (уплотнение) на 10-15 секунд.

    5. Перевести фильтр в режим FILTRATION (фильтрация).

    6. Ввести в воду консервационный препарат, соблюдая инструкцию по его применению.

    7. Профильтровать воду в течение 2-3 часов.

    8. Опустить уровень воды в бассейне ниже 10 см от нижнего края форсунки возврата воды.

    Если же налет образовался, то для его удаления можно попробовать растворы слабых органических кислот, таких как 9% р-р уксусной кислоты и др. В крайнем случае приходится прибегать к полировке чаши.

    При чистке чаши ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

    - Оставлять бассейн на длительное время без рабочего уровня воды (2/3 погруженного скиммера)

    - Использовать для чистки поверхности бассейна моющие средства, содержащие абразивные частицы, абразивные мочалки.

    - Применять не сертифицированные химические препараты, высокоактивные и агрессивные средства с лотков «Бытовая химия» -  таких как Domestos, Celite и другие, содержащие неорганические кислоты и основания.

  • Рисунки на чаше бассейна? Планируете наносить рисунок под слой гелькоута?

    Рисунки возможны, в т.ч. и авторские, но этот творческий процесс увеличивает сроки производства чаши со сложными рисунками на 20-30 дней. Если и Вы, и Заказчик согласны подождать, а у нас нет очереди на эту матрицу… Также рисунки можем заменить мозаикой (см. Фотогалерея http://akvatoria-dzki.com/photos). Преимущества стекломозаики - сочность и яркость цветов, неограниченное количество цветов, сроки выполнения. Многоцветные рисунки (4 цвета и более) все же выглядят бледнее в сравнении с мозаикой.

  • Вы знаете, что у многих ваших конкурентов есть антискользящие ступеньки, планируете ли внедрять такую технологию у себя?

    Вы знаете, к нам не поступали жалобы от пользователей по этому поводу. И что Вы называете "антискользяшками" у конкурентов? Хаотично насверленные углубления в матрице или наляпанные по необработанному гелькоуту с помощью поролона непрочные шероховатости? Не знаю, на что будет похож наш бассейн после такого усовершенствования...

    Теперь по сути вопроса. Во-первых, у нас  немного конкурентов, поскольку изготавливать временные резервуары для хранения жидкостей могут многие, а чаши бассейнов – единицы. По долговечности чаши и  соблюдению технологии пр-ва у нас в Украине только 2 конкурента – Водный мир и Compass, по качеству поверхности и канта, стенки чаши – нужно потрудиться поискать.  Во-вторых, там, где ступени наших чаш не покрыты «антискользяшками», там применена эргономичная  форма лестниц (удобные высота, ширина, уклон ступеней). Плюс ко всему, рекомендация дополнять римские лестницы поручнями всегда останется актуальной.

  • Как правильно состыковать площадку по периметру бассейна с самой чашей? На какой высоте, материал облицовки площадки (террасная доска, плитка, камень).

    Террасная доска, мозаика, плитка, натуральный камень, газон, бордюрный камень - варианты и высота любые, какие только пытливый ум дизайнера придумает.

  • Появятся ли дополнительные цвета бассейнов?

    В принципе, возможен любой цвет и оттенок, но с ограничением гарантии (от обесцвечивания), т.к.:

    А) еще не изобретены темные пигменты, устойчивые к УФ и хлору; наиболее "уязвимые" - фиолетовый, темно-синий, красный, оранжевый.

    Б) Можно полностью довериться результатам виртуальных математических проверок и анализов, рассказам «коммивояжеров» о вечном двигателе и вечном недорогом гелькоуте…

    Мы же взяли за основу реальные результаты. Гелькоуты производства Scott Bader признаны всеми авторитетными международными экспертами и лабораториями как самые устойчивые к ультрафиолету. А наш основной цвет (светло-голубой с изумрудным оттенком) – это специальный бассейновый гелькоут, который прошел многолетнюю (более15 лет) эксплуатационную проверку хлором и солнцем на бассейнах во Франции (Alliance Piscines, http://www.alliancepiscines.com/alliance-piscines/fabrication-piscine-coque-polyester.html), Германии, Испании. И это наш эксклюзивный цвет (и гелькоут!) Scott Bader в Украине.

    В) усложняется косметический ремонт чаш со сложными или темными цветами из-за естественного выгорания и обесцвечивания.

    Г) НО! идеальная ровная глянцевая поверхность наших матриц позволяет нам делать даже черные чаши! По-этому, если Вы и Ваш Заказчик примите во внимание п.А, а дизайнер настаивает на темном цвете - сделаем! (см. пример: Фотогалерея, Венеция в черном цвете).

  • Сколько слоев в бассейне? И каких?

    Все слои, описываемые другими производителями как восьми-, десяти-слойные конструкции (а некотрые стали считать каждую стеклонить толщиной 0,24 мм как отдельный слой), делятся на 4 функциональных слоя: декоративный – гелькоут пр-ва Scott Bader, барьерный + скинкоут, следующий за декоративным  (защита от осмоса и последующего гидролиза + улучшение глянца гелькоута + увеличение срока службы + улучшенная ремонтопригодность изделия в целом). Третий слой – конструкционный (несущий) слой, рассчитываемый для каждой нашей чаши как самонесущий, с 15-20-кратным запасом прочности по весу морской воды. Наружный слой – топ-коут, защищающий чашу от проникновения грунтовых вод.

  • Способ доставки чаш бассейнов?

    Доставка возможна автотранспором предприятия поштучно и партиями до 5 чаш или самовывозом.

  • Цены на Вашу продукцию, возможные скидки, стоимость доставки?

    1) Цены - согласно Прайсу

    2) возможные скидки – см. Прайс ДЗКИ-20.03.2013 во вложении.

    3) стоимость доставки чаш – в этом же прайсе последняя строка – доставка по Украине. Доставка-растаможка в Россию - крайние правые столбцы.

  • Ваши конкуренты и, соответственно, конкурентные отличия?

    Из конкурентов по качеству стеклопластиковых (композитных) бассейнов (механическая прочность, стойкость к УФ, химическим реагентам и осмосу, соблюдению технологии производства, наличию специального оборудования, качество и срок гарантии) в Украине у нас только Водный мир и Compass.

    Наши конкурентные преимущества:

    Общие:

    1. качество поверхности матриц и чаш – идеальны все радиусы, канты, стенки. Без “ступенек, ямок”, неровностей. Гораздо более гладкая и глянцевая, атласная поверхность. Поэтому мы можем изготавливать даже черные бассейны (см. фото)

    2. Высокое стеклонаполнение в нашем стеклопластике (до 45%!). А это большие физико-механические свойства (запас прочности) и стойкость к осмосу.

    3. Меньшая цена при максимальном качестве.

    4. Мы – пионеры в отделке композитных чаш стекломозаикой!

    по Водному миру:

    1. качество поверхности чаш – идеальны все радиусы, канты, стенки. Без “ступенек, ямок”, неровностей.

    2. наш стандартный цвет – светло-голубой с изумрудным, за который Водному миру нужно доплатить несколько %.

    по Compass:

    1. Цена изделия

    2. Высокая ремонтопригодность наших чаш в отличие от Компас.

    3. более трудоемкие, элегантные, сложные формы.

    4.  Возможность транспортировки наших чаш в штабеле (удешевление транспортных расходов)

    По другим производителям: они не изготавливают чаши бассейнов полностью. Максимум, что они могут предложить – это или какое-то одно качество от бассейна (красивый декоративный слой в НОВОЙ чаше, возможно – с гидроизоляцией) или что-то, что можно назвать бассейном, но что не будет работать как бассейн долгие годы, а принесет головную боль и Вам, и Вашим покупателям. "У цій площині" мы прислушиваемся к словам Г. Форда (основателя корпорации "Форд" и всей автоиндустрии США): «Разочарование от низкого качества длится гораздо дольше, чем радость от низкой цены». Или еще жестче - дешевый сыр бывает только в мышеловке.

  • Ориентировочные сроки производства чаши (от предоплаты, до достаки заказчику) в сезон и межсезонье?

    На изготовление одной чаши по технологии требуется 5-7 суток, одновременно в производстве могут находиться 3 чаши разных моделей. Плюс 7 дней на доставку (2-4 дня на оформление маршрутного листа на перевозку негабаритного груза по Украине и 1-3 дня сама доставка (зависит от километража)). Но все зависит от нагрузки на производство и общего количества заказов. В первую очередь изготавливаются чаши, стоящие в графике производства. График производства составляется 27-го числа текущего месяца на следующий месяц. Из практики прошлых сезонов максимальный срок при пиковой загрузке производства с момента заказа до доставки составлял 1,5 мес.